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2014年2月

【ビューティフル・カンパニーという市場発の経営戦略】(4)クレームはガバナンスに生かして初めてギフトになる

2014年の最初のカバーストーリーでは、日本のマーケティング界の一人者、慶應義塾大学名誉教授、日本マーケティング協会理事長を務める嶋口充輝氏の名著『ビューティフルカンパニー~市場発の経営戦略』のエッセンスを4回に分けて紹 …

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